Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Sanlam Trustees International Limited («STIL», «nous», «notre») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez au traitement de vos informations conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité, incluant les amendements que nous pourrons y apporter.
1. Informations générales
STIL est enregistré auprès du « Data Protection Office » de la République de Maurice. Nous pouvons collecter des informations vous concernant par le biais de votre utilisation de notre site web, lorsque vous nous demandez des informations ou que vous faites appel à nos services, ou compte tenu de votre relation avec un ou plusieurs de nos clients.
En utilisant l’un de nos services, y compris notre site web, et en nous fournissant des informations personnelles, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique.
Veuillez ne pas nous envoyer d’informations personnelles si vous ne souhaitez pas que celles-ci soient utilisées de cette manière.
2. Informations collectées sur notre site web
Vos données personnelles comprennent des informations relatives à l’identification (y compris nom, signature, nationalité, lieu et date de naissance, numéro de passeport, adresse résidentielle, adresse électronique et autres coordonnées); détails de compte en banque; qualifications professionnelles, antécédents professionnels, références et autres détails concernant votre carrière; statut fiscal et numéros d’identification fiscale; et, le cas échéant, des informations sur vos activités d’investissement.
STIL peut partager vos données personnelles avec les sociétés du groupe et des tiers (y compris les banques, institutions financières, fournisseurs de services informatiques, auditeurs et avocats) selon les termes de toute délégation ou arrangement contractuel appropriés. Ces tiers autorisés peuvent, à leur tour, traiter vos données personnelles à l’étranger et peuvent être amenées à les divulguer à des autorités étrangères disposant de l’autorité légale appropriée. Nous ne transmettrons ces informations que dans des cas limités et aux fins décrites dans la présente politique. En utilisant STIL, vous nous autorisez à transférer ces informations.
Veuillez ne pas nous envoyer d’informations personnelles si vous ne souhaitez pas que celles-ci soient utilisées de cette manière.
3. Principes relatifs au traitement des données personnelles
STIL prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis de toute personne concernée collectées à des fins explicites, spécifiées et légitimes et ne faisant l’objet d’aucun traitement ultérieur incompatible avec ces finalités adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées exactes et, le cas échéant, tenues à jour, en s’assurant que toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données personnelles inexactes soient effacées ou rectifiées sans délai conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux droits des personnes concernées.
4. But de la collecte de vos informations personnelles
Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
Pour améliorer les services que nous vous fournissons ainsi qu’à nos clients, y compris la gestion des informations personnelles de tiers pour le compte de nos clients.
Pour comprendre les préférences, les attentes et l’historique financier de nos clients afin d’améliorer les services que nous offrons.
Pour opérer et améliorer notre site web.
À d’autres fins commerciales légitimes.
5. Protection de vos informations
Nous limitons l’accès aux informations personnelles vous concernant aux employés, agents ou autres parties qui ont besoin de connaître ces informations pour vous fournir des services ou en relation avec votre entreprise avec ou par notre intermédiaire.
Nous appliquons des normes de sécurité élevées en matière d’hébergement et de protection de vos données personnelles contre tout accès, suppression ou modification non autorisés. Nous ne communiquons aucune information personnelle à un tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas décrits dans la présente politique ou avec votre autorisation préalable.
Bien que nous ayons pris toutes les mesures raisonnables pour assurer la mise en œuvre des mesures techniques et de sécurité appropriées, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données à caractère personnel sur internet, par courrier électronique ou via nos sites web, et nous n’acceptons pas, dans toute la mesure permise par la loi, toute responsabilité pour toute erreur de transmission de données, machine, logiciel, erreur de fonctionnement ou toute autre cause.
6. Exigences légales
Bien que cela soit peu probable, nous pourrions être tenus de divulguer vos informations afin de nous conformer à des exigences légales ou réglementaires. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous informer avant de le faire, à moins qu’une restriction légale ne nous le permette pas.
7. Vos droits
En vertu de la loi sur la protection des données, nous devons nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et à jour. Par conséquent, veuillez nous informer de tout changement dans vos informations afin que celles-ci puissent être mises à jour dès que possible. Vous avez également le droit de demander la destruction de vos données personnelles et STIL examinera votre demande à la lumière de toute autre loi ou réglementation interdisant à STIL de détruire vos données personnelles.
Vous avez le droit de demander des détails sur les informations que nous détenons sur vous et de les faire rectifier ou supprimer conformément aux lois sur la protection des données en vigueur. Si vous avez besoin de plus d’information, nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer un courriel.
8. Conservation des données
STIL conservera vos informations personnelles aussi longtemps que requis par les lois sur la protection des données et toutes les lois ou exigences réglementaires applicables.
Une fois que la raison derrière la conservation de vos données personnelles est devenue caduque, nous détruirons ces informations dès que raisonnablement possible.
9. Retrait de votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et gratuitement en nous envoyant un courrier électronique.
10. Changements à cette politique de confidentialité
Cet avis de confidentialité est daté du 24 mai 2018. Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité à tout moment sans préavis, auquel cas la date de la police de confidentialité sera modifiée.
Vos questions et comment nous contacter
Si vous avez des questions sur notre utilisation de vos données personnelles, nos procédures de conservation ou nos procédures de sécurité, veuillez contacter le délégué à la protection des données (« Data Protection Officer »):
M. Gael Duchenne
Sanlam Trustees International Limited
Labourdonnais Village
Mapou 31803, Ile Maurice
Tel: +230 266 5000
Email: mu@trustees.sanlam.com